حلول لـ
الضيافة
حلول الصوتيات والمرئيات للفنادق والمطاعم وأماكن الترفيه ترتقي بتجربة الضيوف.
في قطاع الضيافة، كل تفصيل يصنع تجربة الضيف. تتعاون ProLab مع الفنادق والمنتجعات والمطاعم وأماكن الترفيه لتصميم بيئات صوتية ومرئية غامرة يلاحظها الضيوف ويتذكرونها. من الموسيقى الخلفية في الردهة إلى صوتيات مسبح السطح، ومن منظومات إضاءة القاعات الكبرى إلى جدران الفيديو في الحانات الرياضية، نقدّم تجارب AV متكاملة ومُدارة في كل نقطة تواصل.
تغطي حلولنا للفنادق أنظمة الترفيه في الغرف وبث التلفزيون عبر بروتوكول الإنترنت (IPTV) وشبكات اللوحات الرقمية وأنظمة AV للمؤتمرات والولائم ومناطق الترفيه الخارجية. وتُصمَّم جميع الأنظمة للعمل على مدار الساعة بموثوقية وتشغيل بسيط للموظفين وإدارة مركزية، ليقضي فريقك وقتاً أقل في معالجة الأعطال ووقتاً أطول في خدمة الضيوف.
أنجزت ProLab تركيبات AV في فنادق الخمس نجوم والمنتجعات ومنشآت الأغذية والمشروبات في دبي وأبوظبي ودول الخليج عموماً، مع فهم عميق للمعايير والمواعيد التي يتطلبها قطاع الضيافة.
حول الضيافة الحلول
الضيافة التطبيقات
الأسئلة الشائعة
يقسّم نظام الصوت متعدد المناطق المنشأة إلى مناطق صوتية يُتحكَّم بها بشكل مستقل - بهو، مطعم، شرفة مسبح، طابق مؤتمرات، ممرات الضيوف - لكل منها مستوى صوت ومصدر صوتي وجدول خاص بها. يتولّى معالج إشارة رقمي (DSP) مركزي ورفّ مضخّمات الصوت معالجة الصوت وتوزيعه على مكبرات سقفية أو سطحية في كل منطقة. تتم الإدارة عادةً عبر واجهة شاشة لمس أو عبر التكامل مع نظام إدارة الفندق، مما يتيح للموظفين ضبط كل منطقة على حدة أو تشغيل مشاهد مُعدّة مسبقاً أو جدولة الموسيقى الخلفية لتبدأ وتتوقف تلقائياً وفقاً لساعات العمل.
يوصّل IPTV (تلفزيون بروتوكول الإنترنت) محتوى التلفزيون عبر شبكة IP الخاصة بالفندق بدلاً من الكابلات المحورية التقليدية. يشفّر خادم المحطة الرئيسية ويوزّع قنوات البث والمحتوى حسب الطلب ومعلومات الفندق وشاشات الترحيب إلى أجهزة استقبال IPTV أو أجهزة التلفزيون الذكية في كل غرفة. يتيح ذلك للفندق تحديث محتوى الغرفة وإدارة باقات القنوات وعرض رسائل ترحيب مخصّصة أو معلومات الفواتير دون تمديد كابلات جديدة. تتكامل أنظمة IPTV أيضاً مع أنظمة إدارة الفندق (PMS) لعرض محتوى يُفعَّل عند تسجيل الوصول/المغادرة.
الشاشات التجارية مهندَسة للتشغيل المستمر دون إشراف المطلوب في بيئات الضيافة. تشمل الفروق الرئيسية دورة التشغيل (الشاشات التجارية مصنَّفة للتشغيل 16/7 أو 24/7 مقابل ساعات قليلة يومياً لشاشات التلفزيون الاستهلاكية)، وسطوعاً أعلى للبيئات ذات الإضاءة المحيطة، ونظاماً على شريحة يقفل تغييرات إعدادات المستخدم غير المقصودة، وإدارة مركزية عبر LYNK أو بروتوكولات مشابهة، وخيارات تركيب طولية وعرضية، ودورات حياة منتج أطول مع قطع غيار متسقة. أما شاشات التلفزيون الاستهلاكية، رغم كونها أرخص، فتُبطل الضمانات في الاستخدام التجاري وعادةً ما تتعطّل خلال 12-18 شهراً من التشغيل المستمر.
تشير تصنيفات IP (الحماية من التسرّب) إلى مقاومة المنتج للغبار والماء. لبيئات الضيافة الخارجية مثل شرفات المسابح والحدائق، ينبغي أن تحمل مكبرات الصوت على الأقل IP55 (محمية من نفّاثات الماء من أي اتجاه) مع أغلفة مقاومة للأشعة فوق البنفسجية للتعرّض المباشر لأشعة الشمس. تتطلّب الشاشات الخارجية IP65 أو أعلى للحماية الكاملة من الغبار ومقاومة الماء، ولوحات عالية السطوع (1,500-5,000 nits) لمواجهة بهتان الصورة تحت أشعة الشمس، ونطاقات درجة حرارة تشغيل مناسبة للمناخ المحلي. ينبغي أيضاً أن تكون جميع التثبيتات والكابلات المستخدمة في التركيبات الخارجية مصنَّفة للاستخدام الخارجي لمنع التآكل.